Правила внутреннего распорядка

для пациентов и посетителей МБУЗ « Тимашевская ЦРБ»

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила разработаны в соответствии с Конституцией РФ,  ФЗ от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ред. от 25.06.2012), Закон Краснодарского края от 30.06.1997 N 90-КЗ «Об охране здоровья населения Краснодарского края» (ред. от 01.08.2012), Федеральным законом от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», другими нормативными актами РФ и Краснодарского края.

1.2. Правила внутреннего распорядка лечебно-профилактического учреждения для пациентов (далее Правила) – это организационно-правовой документ, регламентирующий в соответствии с действующим законодательством в области здравоохранения поведение пациента в ЛПУ, а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений – пациентом (его законным представителем) и лечебным учреждением.

1.3. Настоящие Правила обязательны для исполнения пациентами, а также иными лицами, обратившимися или находящимися в учреждении здравоохранения, разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей для получения пациентом квалифицированного и своевременного обследования и лечения.

1.4. В помещениях медицинского учреждения запрещается: ходить в верхней одежде (за исключением вестибюля); вести громкие разговоры, шуметь; курить на территории и помещениях ЛПУ; распивать спиртные напитки, употреблять наркотические и токсические средства; появляться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения; пользоваться служебным телефоном.

1.5. При обращении за медицинской помощью в ЛПУ пациент обязан соблюдать режим работы медицинского учреждения; правила поведения в общественных местах; требования пожарной безопасности; санитарно-гигиенический режим; выполнять предписания лечащего врача; соблюдать рекомендуемую врачом диету; заботиться о своем здоровье; не предпринимать действий, наносящих ущерб здоровью других граждан; давать информацию лечащему врачу о своих жалобах, прошлых заболеваниях, госпитализациях, проведенном лечении и других вопросах, касающихся их здоровья; сообщать о неожиданных переменах в состоянии здоровья; соблюдать план лечения, рекомендованный лечащим врачом; оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания; оформлять отказ от медицинского вмешательства или о его прекращении; выполнять требования медицинских сестер и другого медицинского персонала при осуществлении ими медицинских процедур или указаний лечащего врача; соблюдать права других больных и персонала медицинского учреждения; бережно относиться к имуществу других лиц и медицинского учреждения; уважительно относиться к медицинскому персоналу, доброжелательно и вежливо – к другим пациентам; не покидать без ведома и согласия лечащего врача территорию отделения, соблюдать нормы законодательства в сфере охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака, не осуществлять действия, влекущие за собой нарушение прав других граждан на благоприятную среду жизнедеятельности без окружающего табачного дыма и охрану их здоровья от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака, при обнаружении источников пожара, иных угроз немедленно сообщать об этом дежурному персоналу.

1.6. В порядке, предусмотренном действующим законодательством, застрахованным пациентам на случай временной нетрудоспособности выдается листок нетрудоспособности.

В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 8 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» нарушение застрахованным лицом без уважительных причин в период временной нетрудоспособности режима, предписанного лечащим врачом и настоящими правилами, в том числе требований о запрете курения, является основанием для снижения размера пособия по временной нетрудоспособности. В этом случае застрахованному лицу выплачивается пособие в размере, не превышающем за полный календарный месяц минимального размера оплаты труда, установленного федеральным законом, со дня, когда было допущено нарушение.

1.7. Со всеми жалобами и предложениями пациенты и посетители должны обращаться к лечащему врачу, заведующему отделением, заместителям главного врача по медицинской части , а в выходные и праздничные дни к ответственному администратору.

2. Особенности внутреннего распорядка

поликлиники ЛПУ

2.1. В   поликлинике ЛПУ пациентам оказывается специализированная консультативно-диагностическая медицинская помощь.

2.2. Запись на прием к специалистам осуществляется по телефону, через интернет-регистратуру, с помощью инфомата находящийся в холле поликлиники, при личном обращении в регистратуру, на приеме у врача.

В целях обеспечения своевременного и качественного оказания медицинской помощи пациентам в   поликлинике прием пациентов осуществляется с 7-00 до 19-00, суббота 8-00 до 12-00 и воскресение выходной.

Экстренная медицинская помощь оказывается пациенту в день обращения.

В районной поликлинике расположена сельская регистратура, работающая с 7-00 до 15-00 для жителей сельской местности , с учетом   времени прибытия общественного транспорта.

Консультации маломобильных пациентов производится в кабинете «работа с инвалидами», а также в кабинете «доврачебного приема» ,располагающимся на 1 этаже поликлиники.

При наличии показаний к экстренной госпитализации в стационар, пациент транспортируется на медицинском транспорте, в сопровождении медицинского персонала. Сопровождающие  пациента обязаны предоставить направление, выданное врачом районной поликлиники, полис обязательного медицинского страхования и паспорт пациента.

В регистратуре   поликлиники ЛПУ на пациента заводится медицинская карта амбулаторного больного.

2.3. Информацию о времени приема врачей всех специальностей с указанием часов приема и номеров кабинетов, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителем, пациент может получить на сайте учреждения, в регистратуре в устной форме и на информационных стендах, расположенных в холле ЛПУ.

2.4. Направление пациентов из   поликлиники на госпитализацию в стационарное отделение ЛПУ, осуществляется врачом-специалистом   поликлиники после предварительного обследования.

2.5. Пациентам категорически запрещается самостоятельно выносить медицинскую карту амбулаторного больного из поликлиники (ЛПУ), изменять или уничтожать имеющуюся в ней информацию.

3. Особенности внутреннего распорядка ЛПУ при

лечении (обследовании) в условиях стационара

3.1. В стационар ЛПУ госпитализируются пациенты, нуждающиеся в стационарном лечении и (или) дополнительном обследовании, через приемное отделение, из которого они направляются в соответствующее отделение, после оформления истории болезни, осмотра врачом и санитарной обработки.

3.2. Прием пациентов, поступающих на стационарное лечение в плановом и в экстренном порядке, осуществляется в приемном отделении. При поступлении в стационар по направлению (плановое поступление) пациент (сопровождающее лицо), представляет направление на госпитализацию установленной формы (ЛПУ), страховой медицинский полис, документ, удостоверяющий личность. Пациенту необходимо  иметь с собой  личные вещи (тапочки, сменное нижнее белье, предметы личной гигиены).

3.3. На госпитализируемых больных заводят соответствующую медицинскую документацию . Не рекомендуется иметь при себе крупные денежные суммы, дорогостоящие вещи, так как стационарные отделения ЛПУ не приспособлены для их хранения. Персонал приемного отделения  сопровождает пациента в соответствующее отделение.

3.4. За сохранность денежных средств,  драгоценностей, иных ценных вещей и другого имущества, находящегося у пациентов, ЛПУ ответственность не несет.

3.5. Категорически запрещается приносить и употреблять спиртные напитки, играть в азартные игры, использование нагревательных приборов: плитки, утюги, кипятильники.

3.5. При стационарном лечении пациент может пользоваться личным бельем, одеждой и обувью, встречаться с посетителями в установленные часы и специально отведенном месте, за исключением периода карантина, если это не противоречит санитарно-эпидемиологическому и лечебно-охранительному  режиму.

3.6. Время посещения с 10-00 до 13-00; 17-00 до 20-00 (летний период);

                                      с 10-00 до 13-00; 17-00 до 19-00 (зимний период).

Посещение пациентов, находящихся на строгом постельном режиме, допускается при наличии у посетителей сменной обуви или бахил, халата, а также пропуска, оформленного в столе справок ЛПУ.  По одному пропуску к пациенту допускается только один посетитель. Пребывание в палате у пациента одновременно разрешается одному посетителю не более чем 15 минут. Ассортимент продуктовых передач должен соответствовать назначенной диете и требованиям, предъявляемым в ЛПУ в соответствующих перечнях.

3.7. Посетители обязаны соблюдать Правила внутреннего распорядка  больницы.

3.8. В целях защиты интересов несовершеннолетних, дети до 14 лет для посещения в отделения больницы не допускаются.

3.9. Посетители в нетрезвом виде на территорию больницы не допускаются.

3.10. При лечении (обследовании) в условиях стационара пациент обязан соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом, заведующим отделением либо консилиумом: строго выполнять назначения врача; своевременно ставить в известность медперсонал об ухудшении состояния своего здоровья;  лекарства принимать в присутствии медицинской сестры; соблюдать тишину, особенно в часы послеобеденного отдыха и ночного сна; соблюдать чистоту и порядок, а также личную гигиену; содержать в порядке прикроватную тумбочку; бережно относиться к больничному имуществу; принимать пищу (кроме постельных пациентов) только в столовой; хранить продукты в пакетах, только в холодильниках, специально выделенных для этого, с указанием палаты, ФИО больного и даты.

3.11. Самовольный уход пациента из отделения стационара расценивается как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями (выписка пациента), за которые ЛПУ ответственности не несет. Выписка пациентов производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением стационара.

3.12. В целях обеспечения своевременного и качественного оказания медицинской помощи, а также с учетом круглосуточного проведения медицинских процедур, включая диагностику, осмотры врачами, оперативные вмешательства и другое, в ЛПУ вводится следующий распорядок дня пациента:

06-00                   подъем

06-00 – 08-00      утренний туалет, измерение температуры, сдача анализов,

                            уборка палаты 

08-00 – 08-30      прием лекарств

08-30 – 09-30      завтрак

09-00 – 09-15      проветривание палат

10-00 – 11-00      обход врачей

10-00 – 13-00      посещения родственников

11-00 – 13-00      выполнение врачебных назначений

12-30 – 13-30      обед

13-00 – 13-15      проветривание палат

14-00 – 16-00      дневной сон

16-00-  16-30       полдник

16-30 – 17-00      измерение  температуры

17-00 – 17-15      проветривание палат

17-00 – 18-00      ужин

17-00 – 20-00(19-00)  посещения родственников

18-00 – 18-30      прием лекарств

19-30 – 21-30      выполнение врачебных назначений

21-30 – 21-45      проветривание палат

21-30 – 22-00      вечерний туалет

22-00 – 06-00      ночной сон.

Настоящий распорядок указан без учета медицинских обследований пациентов, которые по мере необходимости могут проводиться в течение суток.

4. Ответственность

4.1. Нарушение настоящих Правил, лечебно-охранительного режима, санитарно-гигиенических норм влечет ответственность, установленную действующим законодательством, в том числе имущественную, административную и уголовную, а в отношении пациентов могут быть приняты меры вплоть до выписки из ЛПУ.

Внимание:

   НА ТЕРРИТОРИИ  МБУЗ «ТИМАШЕВСКАЯ ЦРБ» НАХОДИТСЯ ОХРАНА!